12/7、8、10、11、13、14、15、19、20
九天份量的工作心得，簡而言之是幹！然而，我還是喜歡這份工作帶來的充實感。
但從門市旅遊出發、過程、結束，緊急支援嘉義高鐵， 知道年終獎金，第二次SP如和怎樣的，最近有好多有關於這份工作的想法，該不該繼續做，從各家夥伴遭遇過地事情來看，我沒辦法說誰比較好，也如同星巴克本身其實副評之多，我也沒法子跟你說它到底為什麼還是能繼續經營，這就是所謂的大公司吧我想！星巴克確實有很多員工很好，但沒有他們，其實星巴克也不會倒！如同大樹底下的壞蟲一樣，人多必有腦殘，氣走夥伴弄走夥伴的正職間職人員無數人，服務業究其根本依舊是「人」，人為起點，難免人多嘴雜，搞得大家不愉快！等同我也一樣，我仍就沒辦法滿足多數人，別人說我服務品質心態如何好的同時，我也承認我常在客人無理要求的轉身，臭罵客人破麻什麼的。
情緒管理固然重要我也懂，只是久而久之，常與別人聊談起工作時，我真有任真懷疑過幾次，自己是不是真適合這工作，又或者我也只是逃避些什麼才跑來做咖啡事業，秉著自己喜歡咖啡的熱情，卻沒有實際的服務人的真誠！某方面而言，我也是個虛偽的店員吧我想。(笑
本日損益：
損失：無
收益：緊急支援
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