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如果已經在宣告正式離職以後,剩下的工作熱忱是為了?我想只是基於我自己本身對自己的負責吧!畢竟兩年來的訓練是為了一杯又一杯品質標準服務到位的咖啡,而除此之外,我也不知道到底哪邊有什麼好捨棄的?但也因為如此,我才知道更要離開統一星巴克,一個已經不是在我討論咖啡、服務人怎樣的,只是頻頻討論特例,買一送一做不停、優惠活動沒停止,身為咖啡業界龍頭卻沒有正向宣導咖啡做為,僅是一昧的衝刺股東想看到的Q1Q2Q3Q4業績成長數字,微薄的薪水加上艱困的獎勵制度,最後在加上最嚴峻的懲戒制度,說到頭來還想跟我說星巴克的價值為「人」,到底哪邊能給我個說法?
「你們不是賣服務的嗎?」當這句話變成客人來店消費的發脾氣藉口時,店員吞忍,拿出微笑怎樣的,憑什麼?能不能代理商不要只會用品牌精神教化員工?情緒憋久了會生病的,都說管理職有更好的待遇怎樣的,我只想說那那些被你踩到腳下當作踏腳石的基層員工呢?該死可憐沒能力?
在大公司待到最後,莫過於發現大公司好的背後,原來是如此令人作噁!
「哈囉!歡迎光臨,我是卡波為您服務!」當我說出這句話時,原本是如此信任公司啊!到頭來,我僅覺得一切都是不值得也值得,我不值得在繼續消耗自己的任何一滴熱情在這個大結構企業上,而我卻值得在25歲的今年離開這企業體,在星巴克職涯滿兩年多快三年,在別人眼中不思議的坎坷星巴克工作人生。回頭看看那些先後離職的朋友,同一期的又或者學長姊弟妹,離職時到底帶著怎樣的情緒,其實我想也是大同小異吧?我永遠都信馬雲他那句:
「員工離職的原因林林總總,只有兩點最真實,那就是「錢,沒給到位。心,委屈了」。我想這也是很多員工不耐操的原因吧!」,這家永遠都有藉口的統一星巴克。
願未來的離職後的人生順遂。
本日損益:
損失:無
收益:無
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