2013年3月29日 星期五

吧檯前,你永遠看不到的星巴克人II - 第017天

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教育訓練的一天,因為回鍋的關係,早期的大英教室課程演變成今天的青海教育課程,相較於以前,新式的教育訓練濃縮成4小時的企業文化課,但沒偏離的,依舊複習了自己稍加忘記的那些星巴克服務文化,更別說這次的教室課程多出了更多意外的收穫,由於與會的講師,有一位是總部教育發展的講師,相對地,在先前還有這學期所學到的些許企管知識,那有關於星巴克對於大甲、清水、沙鹿的影響,從社區商轉轉移、全球化的價值、星巴克杯子銷售文化如何的,很多集中在企業管理知識上,反倒有個官方發言人進行討論,還蠻開心的!畢竟,先前的靜宜大學課堂、課餘討論,都是從學者也是消費者的角度,沒有官方說法時,有些結論還是比較負面,反倒從總部講師聽到些不同於自己聽過的輿論時,頗開心的!


 


然後,課堂結束後,跟自己當初的BAR課講師Paul打了聲招呼,呼^^還是一樣中年熟男一枚!


 


今日損益:


 


損失:無


 


收益:無


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